Celem szkolenia jest zdobycie podstawowej wiedzy i kompetencji z zakresu windykacji dla przedsiębiorców oraz wykorzystanie umiejętności, oraz wiedzy z zakresu windykacji w pracy zawodowej i życiu prywatnym. 

Sprawdź Facebook! https://www.facebook.com/astitum 

Sprawdź ofertę innych szkoleń! https://astitum.pl/szkolenia/ 

Adresaci szkolenia

Propozycja skierowana jest do przedsiębiorców oraz innych osób, oraz instytucji chcących pogłębić tematykę windykacji 

Zakres merytoryczny szkolenia przygotowany jest tak, aby w programie mogły uczestniczyć zarówno osoby z doświadczeniem w zakresie windykacji, jak i również przedstawiciele instytucji, organizacji i przedsiębiorstw, którzy nie mieli jeszcze styczności z procesem windykacji.  

Zapraszamy w szczególności:

• Pracowników działów windykacji i egzekucji odpowiedzialnych za dochodzenie wierzytelności od dłużników – konsumentów.
• Pracowników administracji publicznej występujących w roli wierzycieli.
• Wierzycieli i zespoły windykacyjne, którzy mają za zadanie egzekucję należności w sytuacji upadłości swoich kontrahentów.
• Windykatorów, prawników, urzędników zajmujących się egzekucją z nieruchomości.
• Pracowników windykacji oraz członkowie zespołów prawnych wierzycieli, zarówno publicznoprawnych, jak i niepublicznoprawnych, którzy zajmują się egzekucją świadczeń pieniężnych i niepieniężnych na drodze cywilnoprawnej.
• Osoby zajmujące się windykacją i eksmisjami w podmiotach zarządzających lokalami.
• Prawników i praktyków działających w obszarze postępowania egzekucyjnego.
• Pracowników działów księgowych i kadrowych oraz osoby, które są odpowiedzialne za komunikację z komornikami w sprawach zajęć egzekucyjnych w trakcie działania tarcz antykryzysowych związanych z COVID-19.
• Pracowników działów windykacyjnych, osób zajmujących się przygotowaniem dokumentów cywilno-prawnych w celu przekazania wniosków o egzekucję za granicą.
• Osoby, które kontaktują się z dłużnikami i chciałyby rozwinąć swoje umiejętności wpływania na dłużników, a tym samym zwiększyć skuteczność w ściąganiu zaległych należności (windykacja „miękka”).
• Osoby zajmujące się windykacją należności, w szczególności: negocjowaniem spłaty należności z dłużnikami, telefoniczną windykacją należności, prowadzeniem windykacji w postępowaniach sądowych, współpracą z działami prawnymi lub kancelariami, współpracą z organami ścigania.

Efekty szkolenia

Efektem szkolenia „Windykacja dla przedsiębiorców” będzie uzyskanie wiedzy na temat:  

• Czym jest windykacja, jakie są jej rodzaje, podstawowe zasady i etapy
• W jaki sposób można odzyskać dług, a także sprawdzić swojego kontrahenta
• Różnego rodzaju kanałów windykacji, a także sposobów negocjacji z dłużnikiem
• Jakie dokumenty są niezbędne przy windykacji i w jaki sposób szukać majątku dłużnika. 

Metody szkoleniowe.  

Metody pracy stosowane podczas naszych szkoleń online gwarantują, że ich uczestnicy osiągnął oczekiwany efekt szkolenia, podniosą swoje kwalifikacje, zdobędą cenną wiedzę i umiejętności

Zajęcia są prowadzone w sposób umożliwiający aktywny udział uczestników w szkoleniu.  

Stosowane metody szkoleniowe uwzględniają specyfikę danej branży oraz potrzeby i możliwości osób biorących udział w szkoleniach: 

1. Wykład interaktywny – wykład w którym prowadzący naprowadza uczestników na temat poprzez zadawanie pytań, angażując ich do dzielenia się doświadczeniami i samodzielnego odkrywania wiedzy.
2. Dyskusje – umożliwiające spojrzenie na temat z wielu perspektyw i odwołujące się do doświadczeń uczestników, jak również pozwalające na dojście do kluczowych wniosków
3. Ćwiczenia grupowe – angażujące uczestników do współdziałania w konkretnym celu, pozwalające na doświadczanie, eksperymentowanie i wspólne wyciąganie wniosków
4. Case study – analizowanie realnego lub fikcyjnego przypadku, pozwalającego na głębsze zrozumienie tematu
5. Rozwiązywanie realnych problemów – uczestnicy wspólnie rozwiązują realny problem  w oparciu o narzędzia i wzorce – pozwalają przenieść rozwiązania w praktykę, skłaniają do otwartości na odmienne perspektywy
6. Metafory, analogie, storytelling– inspirujące zdjęcia, opowiadania, anegdoty motywujące uczestników do działania i zmiany sposobów myślenia. 

Specyfika szkolenia online: 

• Prezentacja multimedialna na ekranie komputerów (komputer, tablet, telefon). Sugerujemy użycie słuchawek lub głośników.
• Wymagany dostęp do internetu o minimalnej prędkości pobierania 5 mb/s (sprawdź: https://www.speedtest.pl/) 
• Szkolenia, realizowane są w czasie rzeczywistym, w wirtualnym pokoju szkoleniowym umożliwiającym prezentację treści (także przez uczestników szkolenia), interakcje (rozmowy, dyskusje, zadawanie pytań, przeprowadzanie ankiet, testów) pomiędzy uczestnikami oraz pomiędzy uczestnikami a osoba prowadzącą zajęcia.

BLOK I: WINDYKACJA – PODSTAWY

Moduł 1 – Wstęp:

1. Windykacja – czym jest?
2. Jak można odzyskać dług?
3. Rodzaje, etapy i kanały windykacji.
4. Firmy windykacyjne i sprzedaż wierzytelności.
5. Odpowiedzialność za zobowiązania w zakresie różnych form prowadzonych działalności gospodarczych (z uwzględnieniem spółek).

Moduł 2 – Podstawy windykacji:

1. Rodzaje dłużników i rodzaje wierzycieli.
2. Prawa dłużnika i wierzyciela.
3. Jak zweryfikować daną firmę?
4. Dokumenty przydatne w razie windykacji – pisma, korespondencja, faktury, noty obciążeniowe.
5. Gdzie szukać majątku dłużnika?
6. Narzędzia windykacyjne – wpis do Biur Informacji Gospodarczej, wywiad gospodarczy, giełdy wierzytelności.
7. Roszczenia windykacyjne (petytoryjne).
8. Odsetki od długu i przedawnienie.

Moduł 3 – Windykacja polubowna i negocjacje z dłużnikiem:

1. Negocjacje z dłużnikiem.
2. Najczęstsze zachowania dłużników.
3. Metody i techniki negocjacyjne.
4. Windykacja polubowna.
5. Windykacja elektroniczna, telefoniczna i terenowa.
6. Wezwanie do zapłaty – wzór z omówieniem.

BLOK II: WINDYKACJA TWARDA

Moduł 1 – Zabezpieczanie transakcji i konkretne sytuacje

1. Weksle – in blanco, deklaracja wekslowa, zwykły, trasowany.
2. Hipoteka, zastaw, zastaw rejestrowy.
3. Poręczenie, gwarancja, przelew wierzytelności, przystąpienie do długu.
4. Windykacja przy restrukturyzacji i upadłości dłużnika.
5. Windykacja a ubezwłasnowolnienie dłużnika.
6. Pieczęć prewencyjna – jak to działa?
7. Co zrobić, gdy dłużnik umiera? Szanse na odzyskanie długu.
8. Windykacja od spadkobierców.

Moduł 2 – Etapy i elementy windykacji twardej

1. Regularny monitoring płatności.
2. Kiedy mamy do czynienia z niewypłacalnością? Podstawy do ogłoszenia upadłości.
3. Pozew o zapłatę należności – wzór z omówieniem.
4. Postępowanie sądowe.
5. Istota i przebieg postępowania egzekucyjnego. Tytuł egzekucyjny a tytuł wykonawczy.
6. Komornik – rola w egzekucji, podejmowane działania.

Moduł 3 – Zakończenie windykacji

1. Podsumowanie windykacji i negocjacji z dłużnikiem.
2. Podpisanie ugody pozasądowej – wzór z omówieniem.
3. Co po bezskutecznej egzekucji? Przykłady działań.
4. Opłaty. Umorzenie egzekucji a opłata.
5. Pytania z zakresu windykacji

Koszt uczestnictwa:

• jednej osoby – 599 zł zł brutto

• kolejnej osoby z organizacji – prosimy o kontakt

Na usługę szkoleniową realizowaną przez Astitum Konsulting Sp. z o.o. obowiązuje stawka VAT – ZW (zgodnie z art. 113 ust. 1 Ustawy o VAT)

Cena obejmuje:

• uczestnictwo w szkoleniu
• materiały szkoleniowe (w formie cyfrowej)
• certyfikat ukończenia szkolenia
• konsultacje poszkoleniowe w formie mailowej

Płatności:

• Prosimy realizować po otrzymaniu zaproszenia i faktury.

Miejsce szkolenia: szkolenie jest realizowane w systemie online, każdy uczestnik otrzyma link z zaproszeniem do wirtualnego pokoju, w którym będzie przeprowadzone szkolenie.  Udział w szkoleniu pozwoli na zapoznanie się z tematem prezentowanym przez trenera, zadać pytania i porozmawiać z innymi uczestnikami szkolenia.  Najpóźniej na dzień przed szkoleniem otrzymacie Państwo Zaproszenie na szkolenie zawierające podstawowe informacje takie jak:

•          agendę szkolenia
•          harmonogram szkolenia
•          link do wirtualnego pokoju
•          informacje na temat sposobu rejestracji

Informacje:

• Tel. +48 503 438 680
• e-mail. biuro@astitum.pl,

www.astitum.pl